26.铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任是如何规定的?【出自《铁路旅客运输规程》】

27.在12306.cn网站注册并完成核验的旅客,进出站有何规定?【出自乌铁客[2021]332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

26.电子客票的乘车凭证是什么?【出自电子客票答疑手册专期第四十五期】

25.对站车厕所卫生标准有何要求?【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

24.如何在车站会员服务窗口申请成为常旅客会员?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

23.如何在网站申请成为常旅客会员?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

21.如何成为常旅客会员?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

20.何为受让人?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

19.乘车积分、活动积分的用途是什么?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

18.何为乘车积分、活动积分?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

17.何为常旅客会员?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】