91.站台停有客车时,垃圾清运人员作业时要注意( ),开车铃响,立即( )。【出自乌铁客电〔2016〕323号《关于明确全局旅客列车垃圾投放站站台垃圾清运工作有关要求的通知》】

正确答案：开车铃声停止作业

列车长业务竞赛（填空）

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9.外宾乘车身份证件包括:( )或外籍人士( )。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

8.外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用,乘车证( )不再收回,( )外宾留念。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

7.外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至( ),或常驻地车站至某铁路局管内,有效期为本年度1月1日至12月31日,可延期使用至次年( )。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

6.外宾乘车证分为( )乘车证和( )乘车证2种。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

5.外宾乘车证为( )。由铁路总公司( )印制。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

4.加大对客运服务人员( )工作监督检查,不得隐瞒客运服务人员权益损害事实,( )职工正常维权。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

3.客运服务人员要坚守( )准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和( )。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

2.客运服务岗位是铁路( )旅客的重要岗位,也是面向社会展示( )的重要窗口。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

1.传染病流行期间,在往返境外疫区和驶离国内疫情( )的交通工具上,铁路、交通、民航部门要建立旅客健康异常情况( )。【出自卫应急发〔2005〕247号关于加强预防控制传染病境外传入和通过交通工具传播的通知】