单选题
标准化的核心是“获得最佳秩序和社会效益”,真正做到益为(____)中心。
A
以客户、以质量、以经济利益
B
以客户、以数量、以经济利益
C
以员工、以质量、以经济利益
D
以员工、以数量、以经济利益
答案解析
正确答案:A
解析:
标准化的核心是“获得最佳秩序和社会效益”,真正做到益为以客户为中心。这意味着在制定标准和规范时,要以满足客户需求和提高客户满意度为首要目标。只有以客户为中心,才能真正实现标准化的目的,提高产品质量,降低成本,增加效益。
举个例子来说,假设一个公司制定了一套标准化的生产流程,但如果这套流程并不能满足客户对产品质量和交付时间的需求,那么这套标准化流程就失去了意义。只有将客户需求放在首位,制定符合客户期望的标准,才能真正实现标准化的价值。
因此,以客户为中心是标准化工作中非常重要的原则,只有这样才能实现最佳秩序和社会效益。
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