（ ）时不收手续费。

《价规》所指客运运价包括（ ）。

下列属一类包裹的是：自发刊日起5日以内的报纸、（ ）。

对旅客遗失的下列（ ），车站和列车不负责保管和转送。

持用以下（ ）乘车证时，除换乘外，中途下车无效。

持用全年定期、（ ）、通勤、通学、可免于签证。

持硬席全年定期乘车证的职工乘车，需要查验的三证包括( ).

开车前48小时以内，可改签哪些列车( )

列车上核验电子客票的工具有（ ）。

以下哪种情况购买电子客票的旅客，必须到车站人工窗口办理退票、改签业务（ ）

电子客票购票信息单载明旅客所购车票的（ ）等信息。