（普惠金融部、判断题）普惠金融隐形卡只能通过客户端手机银行进行预借现金

（运营管理部、单选题）银行通常把（ ）看做是对其企业价值的最大威胁。

（运营管理部、单选题）以下是一般投诉内容的是

（运营管理部、单选题）以下哪个不是贵宾客户引导、分流服务流程（）。

（运营管理部、单选题）以下服务纪律规范中哪一项是错误的？

（运营管理部、单选题）以下不是大堂经理应特别注重防范的风险是（）。

（运营管理部、单选题）以下表述错误的是（）。

（运营管理部、单选题）许多（ ）只能利用中午休息时间来银行办理业务，因此客户量在中午时间会比较大。

（运营管理部、单选题）消费者向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（ ）美元以下的（含），可以在银行直接办理。

（运营管理部、单选题）消费者认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（ ）申请复核。

（运营管理部、单选题）向客户致歉文明用语中，不包括（）。