实名补登记辅助认证信息包括()等信息，确认号码情况与客户描述情况是否一致。

五条禁令中的商业广告信息指商品经营者或者服务提供者介绍自己所推销的商品或者所提供服务的信息，不包括严格按照公司有关信息发送流程和规范发送的信息。

发布假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的不属于五条禁令中的违法信息。

假冒银行或银联名义发送手机违法短消息息诈骗或者敲诈勒索公私财物的不属于五条禁令中的违法信息。

五条禁令中的个人客户信息包括非通信内容信息和通信内容信息。

未经客户同意发送商业广告信息不违反五条禁令。

擅自为客户开通数据及信息化业务违反五条禁令。

擅自过户或销号、倒卖卡号资源不属违反五条禁令。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解。

经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。