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任职能力认证-投诉处理
1,437
多选题

五条禁令中增值服务提供商的界定()。

A
业务提供商(SP)
B
内容提供商(CP)
C
业务集成商(SI)
D
服务提供商

答案解析

正确答案:ABC
任职能力认证-投诉处理

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单选题

实名补登记业务自建自营营业厅、自建他营营业厅,营业员通过金库模式由营业班长授权办理。

单选题

客户实名补登记是因客户名称、有效身份证件信息与当前使用者不符,通过修改客户名称、有效身份证件信息等关键信息实现网上客户实名制登记的业务。

单选题

“五条禁令”自2009年7月1日起在全公司实施。

单选题

五条禁令中的业务宣传营销推广类信息的发送频次原则上控制在对同一客户每月1次,如有特殊情况,发送频次应控制在同一客户每月3次以下。

单选题

五条禁令中的公司自身的客户关怀类信息的发送应避开客户休息时间,原则上每日22时至次日7时之间不发送,对同一客户发送的频率原则上不高于每月1次。

单选题

五条禁令中的公司自身的客户关怀类信息,指通过公司“10086”端口统一发送的,以服务客户为目的信息,包括客户问候信息、必要的业务服务告知信息、意见征集或调查信息等。

单选题

五条禁令中的在特殊或紧急情况下,对于公益短信尤其是应急短信的发送,各公司可在不完全满足上述规定的情况下适度灵活处理,但在信息发送后5个工作日内要补齐有关需求函件等手续凭证备查。

单选题

五条禁令中的公益信息与应急信息属于商业广告信息。

单选题

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单选题

发布假中奖、假婚介、假招聘,或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的不属于五条禁令中的违法信息。

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