各分公司监测到同一问题在本地市投诉一天超过20件及以上，涉及存在重大问题隐患的投诉，一段时间内反复出现，引起社会关注，有可能引发危机的投诉时应迅速电话上报省公司品质管理部，并通过一级客服系统记录工单。

以下哪些属于河北省常见退费类型()。

以下哪些不属于合作业务退费()。

以下哪些属于自营业务退费()。

关于双倍退费，以下说法错误的是()。

除公司原因导致的计费（）外，对其余所有退费一般均采取单倍退费。

按退费的倍数，退费分为()。

以下不属于按退费性质划分的退费有()。

按退费性质划分的退费有()。

退费管理办法中的退费包括（）。

携出风险包括（）。