车站每月对备用金进行一次自查，并填写《客运值班员日志》中的“车站备用金记录表”，
备注“月度自查”，作好相应记录。

票务收入采取（）方式，由票务中心负责结算。

不及时放置警示牌,误导乘客,为（）乘客投诉?

清分系统的的英文缩写为（）。

TVM实收金额（）TVM应收金额为短款。

由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失 100 元及以上的,为（）乘客投诉?

信息服务遵循（）的发布原则，为乘客提供实时有效信息，包括正 常信息服务和应急信息服务。

车站乘客事务按事务性质可分为（）。

在车站显著位置公示的内容不包括（）

遇大型活动散场大批量乘客入闸，出现进站站闸机前排长队（）并持续（）及以上而站台上有客车能够上客或站台客运能够继续容纳乘客时，或车站进站闸机故障产生上述后果 时，可以开启边门进站。

节日及大型活动增加的备用金，需在节后（）天内返存银行。