“失物招领中心”的拾遗物品可分为现金首饰类、贵重电子产品类、日用品类、服饰类、证件 类以及其他。

车务部每月（）日将上月发生的事故情况汇总后报安全技术部

在列车上发生的客伤，由（）指定就近车站进行处理。

（）负责赔偿金额在 1000 元以上的车站事故善后处理工作

（）可以处理赔偿金额在 1000 元以下（含 1000 元）客伤事故

车站发生客伤，（）担任前期现场处置负责人，负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。

下列关于电扶梯客伤正确的是（）

下列关于客伤处置流程错误的是（）

值班站长进行现场处置时，根据乘客伤势程度，以（）为最高原则，进行先期处理。

车站（）需协助值班站长处理客伤等突发情况。

处理TVM二维码购票乘客事务时，若TVM未出故障小单，或乘客反映情况与故障小单情况不一致则（）。