节假日/大型活动前（）天，重点车站根据本站情况完成客运组织细化方案，交中心备案。

凡是在运营分公司票务运作中，因员工违反运营分公司相关票务管理规定、设备操作规范、运作要 求，尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。

乘客持同一张龙城通卡首次刷卡，计时后30分钟（含）之内，地铁与公交相互换乘，不限刷卡换乘次数，每次换乘刷卡时，享受减1元再乘以相应刷卡折扣的优惠。

70周岁（含）以上老年人高峰期（工作日高峰时段7:00〜9:00、 16:00〜18:00），持本人高龄卡（地铁支持）刷卡乘车，享受单程票票价的5折优惠。

计次卡在非付费区受地铁故障影响没能乘车，交易已完成的，发一张最高票价预制单程票。

TVM卡币钱款经AFC维修人员取出后，录入特殊钱款登记表。

备用金盘点时，全部硬币、纸币备用金均需开封，重新清点加封，并填写《客运值班员日志》中的“票务备用金记录表”，备注“月度盘点”。

与银行兑换的硬币，当金额不符时，应立即上报值班站长或（副）站长到票务室核实，并在《客运值班员日志》和《 零币兑换清单》中做好记录，多余钱款随当天票款解行，并在《车站现金收入日报》做好备注，差额部分由银行进行结算补足。

对于已调离车站或离职人员加封的现金需在离站当日由当班客运值班员单人重新清点加封。

突发事件应急抢险时，车站按 OCC 发布的抢修令配合开边门放抢修人员进出，车站人员进行登 记，备注总人数即可。

TVM内掉入废钞箱的钱款，一律记为非标准币。