164:旅客办理挂失补办手续后,新车票票面标记“挂失补”字样,新车票发售后,原车票失效,新车票可办理改签、退票手续。(1分)

76:各站出站口根据出站客流情况,合理安排工作人员组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验,抽验比例不低于每趟车出站人数的( )(1分)

75:旅客要求办理分乘,应按()核收手续费。(1分)

74:旅客购票出现行程冲突时售票员应( )。(1分)

73:客运人员对持二代身份证进站的旅客进行实名验票时,应点击电脑界面( )按钮,即可查询到旅客电子客票信息(1分)

72:迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。(1分)

71:电子支付车票的退票流程( )(1分)

70:旅客运输计划按执行期限可分为除下列那种外的三种形式( )(1分)

69:成都局集团公司所有客运办理站均实行( )实名制验证验票(1分)

68:学生票限于使用普通旅客列车硬座和( ),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。(1分)

67:包车人要求包车或单独使用加挂车辆时,一般应于开车前l5日,要求单独使用专用列车时应于开车前( )日向乘车站或其上级主管部门联系,并提交全程路程单(式样见附件),经同意后签订合同、交付定金。(1分)