107:旅客计划运输组织工作要( )、做好( )合理分工,充分发挥旅客运输能力的最佳效能。(1分)

36:在 12306.cn 网站购票可使用的有效身份证件(以下简称有效身份证件)包括:( )。(1分)

35:儿童票可享受( )的优惠,儿童票票价按相应票价的50%计算。(1分)

34:特种乘车证包括( )。(1分)

33:客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向( )提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。(1分)

32:迟交( )时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。(1分)

31:列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由()等有关人员配合。验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)

30:《铁路客运运价规则》中用语含义包括本数的是( )。(1分)

29:包用( )时,应预先支付相当于运费20%的定金。(1分)

28:旅客票价包括( ).(1分)

27:对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明( )、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。(1分)