13:《铁路旅客运输管理规则》不能用于明确铁路旅客运输的( )。(1分)

22:对不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友的华侨学生和港澳台学生,可以发售学生票。(1分)

21:严禁作业人员在接触网未停电、接地的情况下,攀登车辆顶部或站在货物上进行任何作业。(1分)

20:鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。(1分)

19:各站出站口根据出站客流情况,合理安排工作人员组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验,抽验比例不低于每趟车出站人数的10%;对票、证、人不一致的,可酌情处理。(1分)

18:刷卡购票时,POS机上如果打印出“消费”凭条即代表扣款已经成功,当售票程序制出车票后,即代表整个刷卡购票流程结束。(1分)

17:高站台接发普速旅客列车原则上应相对固定车次,便于车站组织旅客有序乘降。(1分)

16:旅客在车站购买电子客票时须预留手机号码,同性人较多时可预留其中一名乘车旅客或购票人手机号码,核验通过后可购买车票,下次购票时系统可自行调取(1分)

15:铁路互联网售票换票应急处置时,车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。(1分)

14:遇普速旅客列车作业时发生危及行车或人身安全等险情, 车站客运人员应迅速将电台转换至行车频道, 立即向车站值班员或客运值班员报告。(1分)

13:一列车自A站始发途径B、C站终到D站,如果该车次实现全程共用,则B站可以共用C站的票额。(1分)