163:车站发现无人护送的精神病旅客, 应( )。(1分)

77:国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时,应分别按各段里程计算客运运价,加总核收。(1分)

76:持用往返铁路硬席乘车证,除换乘外,中途下车无效。(1分)

75:对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。(1分)

74:客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。(1分)

73:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;空调票100千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外);行李20千米;包裹100千米。(1分)

72:列车进站前和开车铃响后, 站台工作人员应组织站台上的人员退到安全白线以内, 防止旅客抢上抢下, 侵线抓车和随车跟跑。(1分)

71:对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并不予办理退票手续。(1分)

70:发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具客运记录与车站办理交接(1分)

69:高站台临靠正线, 一侧有动车组通过且没有防护措施时, 站台另一侧可以组织旅客乘降。(1分)

68:联合站是指同城车站中可以相互发售“联合站”范围车票的车站。(1分)