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216:符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在减价优待证上登记盖章,作为登记一次乘车次数。(1分)
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215:客运员和列车员应重点加强曲线区段高站台车厢连接处空挡和站台与车底之间缝隙等关键部位的巡视, 做好旅客安全提示,防止旅客跌落站台或掉入站台与车体之间的缝隙。(1分)
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214:在免费送回区间,站车均应告之旅客可以自行中途下车。(1分)
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213:一列车票额实行全程复用,一席位售出后产生席位复用,如售出席位又产生退票,那么退回的席位和复用席位进行合并,生成原席位。(1分)
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212:成都铁路局高站台客运乘降组织办法适用于成都铁路局高速、普速铁路设有高站台的客运办理站。(1分)
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211:线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。(1分)
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210:验票原则上每400千米一次,运行全程不足500千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)
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209:旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。(1分)
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208:旅客票价包括两部分:分为硬座、软座客票票价。(1分)
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207:电子支付的客票可视情况允许后台作废。(1分)
