在业务受理界面查询到客户信息后，选中信息，可展现电费信息，包含合计欠费信息、近（）期电量电费。

两部制电价计费的用户，其政府性基金附加部分的电费实行《功率因数调整电费办法》。

总电费中每个计量点的计费电量是根据每个计量点的有功实用电量来计算，而不是有功抄见电量。

对于卡式预付费用户的充值单价，鉴于居民客户受阶梯影响（单位客户可能受变损、力调电费及多种电价的影响），为了避免客户在抄表月结算时存在欠费，因此充值单价会略低于实际电价。

卡式预付费充值单价是根据客户往月电量电费做为参考确定的，一般是用前几个月电费总额除以用电量进行计算。

报装充电桩均执行合表户电价。

按变压器容量计收基本电费的大工业客户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。

居民家庭用户安装充电桩执行电价是合表户电价。

《南网总纲》中的南网精神是诚信、服务、和谐、创新。

《南网总纲》是南方电网公司的价值观体系，是社会主义核心价值观在公司的具体落地，是公司的文化宣言和价值观管理的行动指引。

根据95598项目考勤管理办法，迟到、早退或上班中途擅自离岗超过4小时的，按旷工半天论处。