《新时代南网总纲》中的品牌形象是指（）

电子发票就是电子信息形式的发票，其发票代码、开票机构、金额等信息以及打印后版式均与纸质发票相同。

如果当月的月结账单未结清，不能开具当月的发票。营销系统只能开具已结清的月结电费发票。

跨市、县营业厅不能实现营销系统联网，无法打印非本辖区的发票。

农信社只能在广西区内跨市办理银行代扣电费业务。

如果客户缴纳电费的银行存折丢失，重新挂失补银行卡后，仍想用此帐号进行代扣，还需重新与银行再次签订代扣电费协议。

办理银行代扣，代扣账号并不要求一定是用电户主本人的卡，即户主不一定是持卡人，且银行代扣不允许代办代签，必须持卡人亲自办理。

对客户反映电量异常问题，坐席员应主动建议客户验表。

用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按规定退补相应电量的电费。

两部制电价计费的用户，其政府性基金附加部分的电费实行《功率因数调整电费办法》。

总电费中每个计量点的计费电量是根据每个计量点的有功实用电量来计算，而不是有功抄见电量。