相关题目
单选题
公变一户一表及低压客户的电表、表箱内线路设备、表前线的故障问题,直接下派故障工单。
单选题
《中国南方电网公司服务承诺》规定,故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均45分钟,特殊边远地区90分钟。
单选题
电能表报警灯亮和屏幕显示错误代码(Err-04)说明电表内置电池电量低,出现该情况会影响计量计费,也会影响客户用电。
单选题
如电网线路正常运行的情况下,城市照明或灯光系统设备却无电,可直接建议客户向路灯维修热线报修故障情况。
单选题
居民/低压客户来电反映停电,首先判断停电范围,其次判断是否欠费停电,最后引导客户检查门口总开关。
单选题
专变客户报修故障首先需要引导确认客户是否为单位电工,明确客户为电工身份后,若客户表示自己不是电工,则引导客户找电工处理。
单选题
二次回路故障,带有电流互感器或带有电压互感器的计量装置,二次回路上的任何电气故障(如过载烧坏或外力破坏),不影响客户正常用电,也不影响电能量的计量。
单选题
用电户发现破坏、偷盗电力设施,可致电110报案。
单选题
零线带电故障客户需要注意停止家用电器用电,以免烧坏电器。
单选题
电气设备火着火时,严禁使用能导电的灭火剂进行灭火。
