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《供电营业规则》第二十三条规定：减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。
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《供电营业规则》第十四条规定：在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意，可采用委托方式向其附近的用户转供电力，但不得委托重要的国防军工用户转供电。
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《供电营业规则》第十二条规定：使用临时电源的用户不得向外转供电，也不得转让给其他用户，供电企业也不受理其变更用电事宜。
单选题
《供电营业规则》第十二条规定：因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业应迅速组织力量，架设临时电源供电。架设临时电源所需的工程费用和应付的电费，由供电企业支付。
单选题
《供电营业规则》第十二条规定：对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源。
单选题
《供电营业规则》第十一条规定：供电企业向有重要负荷的用户提供的保安电源，应符合独立电源的条件。
单选题
《供电营业规则》第十一条规定：在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的，保安电源应由用户自备。
单选题
《供电营业规则》第十条规定：供电企业可以对距离发电厂较近的用户，采用发电厂直配供电方式，可以通过以发电厂的厂用电源或变电站（所）的站用电源对用户供电。
单选题
当客户询问客服中心内部工单如何流传，应详细与客户介绍。
单选题
对于坚持自己意见的客户，95598客服代表首先表示理解客户，力劝客户站在互相理解的角度解决问题，耐心劝说，根据服务的特性解释提供恰当的处理方案。
