末班车或乘客无返程条件的列车越过对位标时，必须退回。

不可预见的大客流（如突发性大客流），车站应立即报告（ ），并采取相应措施。

突发大客流时，一旦发生列车上乘客拥挤，站台乘降有困难，车站值班员应及时向（ ）汇报。

若重大节庆活动当天现场需要临时启用应急支援人员及物资时，原则上预备应急人员及物资应在（）分钟内到位。

对于大型节庆活动，则按照预计客流的多少进行能力预备？

对于特大型节庆活动，重点车站应急支援人员及物资按照预计客流的多少进行能力预备？

特大型节庆活动运营组织，运营分公司根据运营组织方案编制细化方案，提前（）个工作日提交方案至客运管理部。

大型节庆活动运营组织，运营分公司根据通知要求编制专项细化方案，提前（）个工作日提交方案至客运管理部。

观众规模在单日（）万人次以下，或预计造成单站每小时（）万人次以下集中进站压力的地铁沿线活动，属于中小型节庆活动

放假调休不少于（）天的法定节假日，属于大型节庆活动。

党群宣传部提前2个工作日向媒体单位发布新闻通稿，对运力保障、客运服务、安检安保、设备保驾等准备情况进行宣传，提前（）个工作日通过微信订阅号及微博对特大型结清活动进行预告。