在应急处置过程中，值班站长加强与行值的沟通，同时，使用（）等通讯设备与行调及司机及时沟通

一线保洁员工可凭证身着（或携带）工装，于上下班期间通过边门在（）范围内乘往返乘车。

下列不是属地管理设备适用范围的是（）。

安检项目部（）必须对安检点物品柜、违禁品收纳柜进行清理。

车站（）须按照数字化巡视要求每日定时对车站公共卫生间、保洁管理用房进行扫码巡视，并做好相关巡视问题及整改情况的记录与存档。

车站保洁需按照运营分公司要求定期对站台端门外平台进行清扫，清扫作业原则上应安排在（）进行。

下列不是属地管理人员适用范围的是（）。

值班站长岗位投诉风险点不包括（）。

应急告示发布时机：地铁高峰期行车延误（）以上、其余峰期行车延误（）以上。

车站应急广播信息的发布时机：预计高峰期行车延误（）(含）以上、其余峰期行车延误（）(含）以上时；

乘客事务受理单位应及时、严谨地开展调查，对乘客投诉应在（）内处理，并在（）内处理完毕，将处理结果告知乘客。