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单选题
《中国铁路哈尔滨局集团有限公司互联网售票办法》在12306.cn网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同成立的时间。
单选题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客如需报销凭证，超过30日时通过铁路（ ）办理。
单选题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（ ）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。
单选题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，不须收回报销凭证。
单选题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
单选题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
单选题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，通过12306.cn网站先行办理退票，电子客票自网上办理退票成功之日起（ ）（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
单选题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续不用支付手续费。
单选题
《铁路旅客电子客票暂行实施办法》旅客购票后乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭（ ）进出站乘车。
单选题
《铁路红十字药箱配备标准及使用原则》紧急救护标识和药箱外标识统一使用（ ）标识。
