《普速大站客运值班员（内勤）岗位作业》巡视检查中指导纠正作业流程：发现违章违纪、班组管理、环境卫生、（ ）问题进行指导纠正，设备设施隐患、故障及时上报、妥善处理。

《旅游列车开行管理办法》开行跨局旅游列车的，载客车辆不少于（ ）辆。

《旅游列车开行管理办法》开行跨局旅游列车的，宿营车只能使用（ ）辆。

《旅游列车开行管理办法》旅游列车是指由（ ）等单位往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》软、硬卧车代用软、硬座车时，硬卧每一下铺按（ ）人计算。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》软、硬卧车代用软、硬座车时，软卧每一下铺按（ ）人计算。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》硬座实际定员：硬座总标记定员减（ ）座位（办公席等占用，新型车标记定员不包含办公席在内者，其实际定员即为标记定员）。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》硬座超成定员：为硬座实际定员与实际定员（ ）规定超员率之和。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》客流调查形式分为（ ）。

《铁路旅客计划运输组织工作办法（试行）》综合调查一般每（ ）进行一次。

《外宾乘车证管理办法》外宾乘车证发放范围为：按照同等原则，发放给外国铁路驻华机构人员，总公司邀请的重要外宾，总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员。