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《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：按照中国人民银行对电子二类户的要求，凡年满（）区间具有完全民事行为能力的中国公民可凭本人有效二代居民身份证信息申办。
《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（上铁客〔2020〕170号）规定：“铁路 e 卡通”是由中铁银通支付有限公司发行的新一代中铁银通卡的（），不配发实体卡片。
《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，获得国铁集团职业技能竞赛技术能手，每人加（）分。
《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，获得全国职业技能竞赛技术能手称号、国家级劳动模范荣誉称号、火车头奖章荣誉称号，每人加（）分。
《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，客运站段标准化规范化评价通用指标，客运责任导致失信行为证据丢失或数据损坏，发生一起减（）分。
《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，客运站段标准化规范化评价通用指标，擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关资料，发生一起减（）分。
《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，客运站段标准化规范化评价通用指标，严重失信行为不录入或不审核，发现一起减（）分。
《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，客运站段标准化规范化评价通用指标，未有效处置，造成恶劣影响的，每件减（）分。
《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，客运站段标准化规范化评价通用指标，漏报、瞒报突发事件信息，每件减（）分。
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。
