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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,发生误乘或坐过站时,免费送回区段如中途下车,对( )的免费区间,按返程列车等级席别核收票价,核收一次手续费。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,发生误乘或坐过站时,车站应在车票背面注明“( )”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,各自制订旅客须知,并通过( )等渠道向旅客公告。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,跨境旅客:持( )车票的旅客(含同行的免费乘车儿童)。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客开始旅行后不能( )。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断,列车全程停运、中途停运、中途折返、绕道运输时,旅客在中途站中止旅行的,退还已收票价与已乘区间票价的差额。但( )的车票不退。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客可于发生人身伤害( )向铁路运输企业提出赔偿请求。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129 号)规定,因更换车底、重号、座椅故障或空调故障等需到站退还票价差额时,到站凭列车开具的客运记录,不收退票费,并在到站后( )内办理。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129 号)规定,在前程列车的票面到站或接续列车的换乘车站,因列车晚点办理接续列车车票退票,同城换乘接续的,前程列车实际到达时间与接续列车实际开车时间的间隔在( )内的,可为其办理接续列车退票不收退票费手续。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号)规定,在前程列车的票面到站或接续列车的换乘车站,因列车晚点办理接续列车车票退票,同站换乘接续的,前程列车实际到达时间与接续列车实际开车时间的间隔在( )内的,可为其办理接续列车退票不收退票费手续。
