《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定，因更换车底定员小于原车底，导致部分旅客无席位调整时，车站应提前向旅客说明情况，有条件的应为旅客办理改签或退票手续。对坚持旅行的旅客，站车要做好交接工作，如列车餐车有席位的，列车长应优先将无席位调整旅客安排在餐车席位。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：实施人工检查时，原则上应由旅客自己开箱（包）或出示携带物品。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：车站行李房未配置安检仪的，必须实行人工检查。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：车站旅客安检仪和安检门的配置应同时考虑“二次安检”等特殊要求，做到有适当的设备备用。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：新建车站配置的安检仪一般采用单源安检仪。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：车站安检仪的前后端和安检门进出口应分别安装有监控设备，安检仪的监控设备采用单独存储，视频资料保存满足相关技术规定要求。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：车站安检区域的视频监控系统应满足全覆盖的要求。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：车站均应配备与安检查危工作人员数量相当的手持金属探测器。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：安检查危作业人员每班作业前应参加派出所组织的点名会。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：安检查危人员的劳动班制与所在车站客运人员劳动班制原则上保持一致。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：孕期和哺乳期的妇女应当避免在X射线区域工作。