《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2018〕477号）规定：本预案适用范围：集团公司管内投入运营的（ ）发生动车组火灾、动车组故障和接触网故障等造成动车组、旅客列车停车的突发事件。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，照度（平面照度）：指单位面积的光通量，单位为（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等（）的重点旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，重点旅客：指（）旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速旅客列车：指运送（）的非动车组列车。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，动车组列车：指由若干（）的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速小型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速中型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的（）车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速车站：指办理（）客运业务的车站。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁小型车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为（）的高速铁路（含客运专线）车站。