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单选题
凭借职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为,盈利性(超量非盈利性)捎、买、带属于客运服务质量中的()类。
单选题
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单选题
()类,指违反国家有关部门、国铁集团、集团公司规定的运输相关收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用的行为
单选题
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单选题
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单选题
()类,指铁路从业人员对客户使用侮辱性手势、辱骂客户、与客户发生肢体冲突的行为。
单选题
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单选题
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单选题
站前广场、站台等较空旷区域的扬声器音量在()分贝之间。
单选题
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