3.3.226.第226题用电检查人员在执行检查任务时,现场检查确认有违约用电或窃电行为的,检查人员必须当场调查、取证。

2.1.20.第20题资料归档按照“()”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管定》收集、整理和归档。

2.1.19.第19题归档的主要工作包括:()。

2.1.18.第18题《供电营业规则》规定,下列关于客户合同到期终止供电说法正确的是()。

2.1.17.第17题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和电网的可供能力,在()基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

2.1.16.第16题供用电合同管理具有供用电合同()、终止功能。

2.1.15.第15题《电力供应与使用条例》第二十七条、第三十四条作了补充规定,供电企业应当按照合同约定的数量、质量
、时间、方式,()和()。

2.1.14.第14题费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是()。

2.1.13.第13题客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。

2.1.12.第12题根据用电客户的()等,制定费控业务的各项标准策略。

2.1.11.第11题费控策略管理包括()。