3.3.118.第118题针对减容业务,减容超过两年恢复的,按新装或增容手续办理。

2.1.128.第128题《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”。“四无”具体指()

2.1.127.第127题《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()

2.1.126.第126题供电营业场所应公开()。

2.1.125.第125题国家电网公司“三型一化”新型营业厅是指()。

2.1.124.第124题供电所应对来信来访及投诉举报内容应进行()。

2.1.123.第123题供电所应设立()和(),明确专人定期开启。

2.1.122.第122题严格规范服务行为,强化95598、营业窗口规范化建设,认真落实()。

2.1.121.第121题下列对“一口对外”描述正确的是()。

2.1.120.第120题服务监督包括以下哪些内容()。

2.1.119.第119题特别服务的内容包括()。