3.3.110.第110题电力用户(含新装、增容用户)暂停超过六个月的可由用户申请办理减容,减容期限不超过一年。

2.1.136.第136题在工作中,应加以改善的服务用语是()

2.1.135.第135题营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有()。

2.1.134.第134题《国家电网公司供电服务规范》中说明营业场所受理内容包括()。

2.1.133.第133题根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示()。

2.1.132.第132题供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”,下列哪些选项属于“四净”()。

2.1.131.第131题营业厅放置的宣传资料,包括:()。

2.1.130.第130题营业厅告示内容包括:()。

2.1.129.第129题营业厅环境要求:()。

2.1.128.第128题《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”。“四无”具体指()

2.1.127.第127题《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的功能分区包括()