3.1.173.第173题客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时,只需认真办理前面客户的业务,无需与后面的客户打招呼。

2.3.206.第206题计量异常包括()。

2.3.205.第205题电能计量装置错误接线的类型有()。

2.3.204.第204题当电能表接线出现逆相序时,有的电能表显示屏上会提示();有的电能表三相电压();还有的电能表显示故障代码F--0007。

2.3.203.第203题常见的电能计量装置故障和计量差错有()。

2.3.202.第202题充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。

2.3.201.第201题充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭()交纳电费的方式。

2.3.200.第200题电费充值卡售出后应注意哪些使用事项?()

2.3.199.第199题发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供()等必要信息,以便账务调整。

2.3.198.第198题客户使用电费充值卡后不重复开具(),购买电费充值卡不开具()。

2.3.197.第197题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。