2.1.204.第204题询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单()。

3.3.42.第42题充电卡首次办理充值不得低于500元()。

3.3.41.第41题非实名制充电卡不支持挂失业务()。

3.3.40.第40题营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,修改密码时需要输入原密码,重置密码时,需提供实名制认证信息。()

3.3.39.第39题低压客户申请充换电设施业务报装在竣工验收合格后当场装表接电。

3.3.38.第38题供电公司在充换电设施用电申请受理、设计审查、装表接电等全过程服务中,不收取任何服务费用。

3.3.37.第37题对于电动汽车充换电设施,从产权分界点至公共电网的配套接入工程,以及因充换电设施接入引起的公共电网改造,0.4千伏及以下由用户承担改造,10千伏及以上由供电公司负责投资建设。

3.3.36.第36题低压客户充换电设施用电报装业务装表接电工作时限为竣工验收合格后当场装表接电。

3.3.35.第35题高压客户充换电设施用电报装业务,对于35千伏及以上业扩项目,其配套接入工程按照合理工期实施。

3.3.34.第34题居民客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设的充电设施,申请时宜单独立户,发起低压非居民流程。

3.3.33.第33题非居民客户的充电设施按照设施用途可分为2类:一类是自建自用,非经营性质;另一类是对外提供充换电服务,具有经营性质。