发生线路中断旅客要求退票时，在中途站退还票价差额，不收退票费。

旅客携带品的重量为26千克，列车应（ ）运费。

对携带品超重（ ）时，应免收运费。

对违章携带的物品补收运费时，一律填写（ ）

旅客将宠物小狗带入车内，小狗伤害其他旅客，由（ ）负责。

对旅客已带入车内的猫、狗等宠物，应安排在（ ）由旅客自己照看。

旅客需报销退票费时，应开具（ ）凭证。

对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交（ ）。

对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载，作为（ ）的依据。

旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予补签，或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的日期、车次，原票栏按原票实际填写，原票随（ ）联上报。

列车内发现旅客车票漏剪口时应（ ）