退还票价时，按（ ）、（ ），（ ）起码里程分别计算。

发售站台票应加盖（ ）。

（ ）属于窄轨铁路的轨距。

（ ）是合同或者合同的组成部分。

铁路乘意险可以在（ ）购买。

购买铁路乘意险的旅客应妥善保管（ ），便于出险时查询和核实相关信息。

购买铁路乘意险的有效证件为（ ）

持软席全年定期乘车证、软席乘车证的铁路职工凭规定凭证可以乘坐动车组列车（ ）

旅客到站后，在规定时间内，凭（ ）办理挂失车票的退票手续

哪几种情况不办理挂失补办手续？

旅客购票后丢失车票时，符合哪几个条件，可到车站售票窗口办理挂失补办手续.