分公司将对2019年5月1日后入网达到一证五卡的客户实施重点筛查和匹配，如用户名下任一号码出现在工信部各平台的举报清单中，对该用户名下五个号码全部实施关停。用户可前往自营营业厅签订用户承诺书实施复通。如该用户名下任一号码再次出现被举报情况，对用户名下五个号码全部实施关停，并将客户录入系统黑名单

谈判中发现用户对我们的提议有所松动，但又犹豫不决时，我们要主动出击，假装表达解决方案需要请示领导或技术评估才能决定，这样对方会认为你的让步已经到了底线，有助于促进用户快速接受处理方案。这种情况运用的是什么谈判技巧？

谈判如何打破僵局？

所谓()，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

所谓()，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

所谓（ ），就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

属于重复投诉的省内越级投诉，投诉处理时限为？

属于重复投诉的集团级投诉，投诉处理时限为？

属于首次投诉的省内越级投诉，投诉处理时限为？

属于首次投诉的集团级投诉，投诉处理时限为？

受理环节中，以下做法错误的是？