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2022年中国电信广东公司投诉服务技能
1,018
多选题

关于“10000号受理骚扰电话举报流程指引”,10000号客服人员应主动介绍或引导用户通过电信自有渠道登记举报,不得推诿,严禁引导用户拨打()或登录()及微信公众号举报骚扰电话

A
A.12321电话
B
B.12321网站
C
C.12315电话
D
D.12315网站

答案解析

正确答案:AB

解析:

省知识库
2022年中国电信广东公司投诉服务技能

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