SA功能与部分政企产品会存在互斥，因异常原因导致用户触发SA功能，如遇单位用户咨询，表示政企VPDN、集团定位（）等产品使用异常，且发现用户触发了SA子产品。针对这类场景，引导用户联系客户经理进行取消SA功能，若客户要求在线处理，派商机单联系客户经理处理。

“您所办的活卡业务，赠送话费的上限、每月赠送的额度以及协议期都已明确地说明，原则上营业员不应该再增加手写内容。一般来说，营业员只会根据相关内容做好解释工作，或用笔划出重点部分提醒客户注意。您能具体讲述一下当时的情况吗？”请说明该段沟通中，处理人员使用的谈判技巧

“……,客户有向任何地方投诉的权力，但有一点我还是要向陆先生说明一下，用户的投诉最终还是由企业与用户协商处理。这样吧，您还是考虑一下我提出的几个处理方案，我明天再联系您吧。”这句话使用了哪些技巧？

以下选项中对宽带接入方式说法正确的是：

以下选项中对95/96专线业务说法正确的是：

以下哪些流量包是不适用流量不清零服务的？

光纤上网的特点有哪些？

Wi-Fi 接入是一种无线网络接入方式，那么WiFi的特点有哪些？

5G 是第五代通信技术，是 4G 网络的演进，其最大的优势在于（）

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《合同法》第六十八条,应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方有下列情形之一的,可以中止履行。（ ）