“好服务更随心”让用户( )中国电信满意服务的决心和努力，逐步建立“好服务=中国电信”的心智联想，进一步提升企业服务口碑和行业美好形象。

VoLTE业务是一种IP数据传输技术，是利用4G LTE网络打电话，无需2G/3G网络，全部业务都在4G网络上，实现数据与语音业务在同一网络下的统一，可提供高质量的语音视频通话。如遇到VoLTE业务的网络使用问题或费用问题争议，应选择“移动/无线宽带-4G无线宽带”作为产品。

VoLTE：即 Voice over LTE，是一种 IP 数据传输技术，承载于 5G网络上

SA的下行速率与NSA的下行速率基本保持一致，只有300Mbps、500Mbps两个档次。

5G营销严守工信部“四条红线”、“四个提醒”要求。

5G升级会员包申请完工后立即生效。

5G升级会员包内流量主副卡可共享，如用户在原4G套餐还未被速率调整时办理本优惠，则可以增加原速率调整的阈值，如用户在原4G套餐被速率调整后办理本优惠，则不增加原速率调整的阈值。

5G升级会员包可以通过客户经理办理。

5G升级会员包合约包有效期内，如取消需缴纳100元违约金办理。取消完工后，次月失效。取消当月收取整月月租，取消当月仍可享受合约包所有内容

5G合约机优惠有效期是6个月。

4G套餐双封顶政策：当月手机上网按套餐外资费收取的流量费消费450元封顶，达到450元不可继续上网