9V0、d00A管理循环是螺旋上升式的循环,每转动一周,质量就提升一步。()

564、企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是 ( )。

563、在质量管理所需的所有资源中, 最根本的资源是 ( )。

562、由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系 的要求是随着时间不断变化的, 这体现了质量的 ( )。

561、顾客的满意水平是 ( )。

560、最早提出全面质量管理的概念的是 ( )。

559、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指
( ) 。

558、现场管理中, 要求现场管理人员做好“三自”和“一控”, 其中“一控”指 ( ) 。

557、若超过规定的特性值要求, 将会直接影响产品安全性或造 成产品整机功能丧失的质量特性是属于 ( )。

556 、 ( )是致力于增强满足质量要求的能力。

555、在八项质量管理原则中提出 ( ) ,就是将活动和相关的 资源作为过程进行管理, 从而更高效地得到期望的结果。