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2022年柜面理论知识考试
1,591
单选题

下列关于营业网点应急处置机制说法不正确的是()。

A
A 若因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致智能柜台无法办理业务的,通过重启设备无法解决的,可视具体情况为客户急需办理业务。
B
B 网点工作人员应及时处理设备故障,对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并逐级上报上级主管部门。
C
C 若发现智能柜台钥匙遗失,必须立即采取措施,确保设备、重要空白凭证安全,同时查明原因,及时上报。
D
D 一旦发生盗窃、抢劫或其他破坏设备的事件,应立即向安全保卫管理部门报告,并向公安机关报警。

答案解析

正确答案:A
题目纠错
2022年柜面理论知识考试

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