某客户来我行柜面购买欧元时，应按( )牌价为客户办理购汇。

经物价局核准，金融机构可向公众收取小额的残缺污损人民币兑换手续费。

金融机构对客户递交兑换的残损人民币，经判断加盖半额章后，客户如有要求可将残损人民币退还客户。

整理人民币票币时要做到点准、挑净、墩齐、捆紧，封签、腰条要素齐全，行名、个人名章、日期、打印的代码信息清晰可辨。

外币现钞整点应做到点准、挑净、墩齐，同面额外币正背面朝向要一致，图案不得上下颠倒。

能辨别面额，票面剩余四分之三(含)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

能辨别面额，票面剩余二分之一(含)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。

办理现金业务应坚持存款先收款后记账，取款先记账后付款；转账业务先记付款账户，后记收款账户。

柜面人员需临时离岗时，现金及重要物品应入箱(柜)上锁保管，随身携带款箱钥匙。

柜面发现标有“法轮功”反动标语的人民币，要按残损人民币收兑。

发现长款应归还原主，在没有找到原主以前，可以先寄库。