境外个人在办理个人结售汇业务，由于名字过长，银行业务人员在“个人结售汇系统”( )录入姓名全位。

金融机构只受理涉假冠字号码的查询，对于查询人提供证明材料不完备的查询申请，查询受理单位可直接拒绝受理查询申请。

2018年汇丰银行港元正面使用的珠光油墨图案是相应票面面额数字的珠光油墨图案。

汇丰银行、中国银行和渣打银行发行的2018年版100港元的主景分别为狮图、各银行的办公大楼，背面主景体现粤剧文化。

保管期限届满但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料，不得销毁，应单独保管到未了事项完结为止。

经物价局核准，金融机构可向公众收取小额的残缺污损人民币兑换手续费。

金融机构对客户递交兑换的残损人民币，经判断加盖半额章后，客户如有要求可将残损人民币退还客户。

整理人民币票币时要做到点准、挑净、墩齐、捆紧，封签、腰条要素齐全，行名、个人名章、日期、打印的代码信息清晰可辨。

外币现钞整点应做到点准、挑净、墩齐，同面额外币正背面朝向要一致，图案不得上下颠倒。

能辨别面额，票面剩余四分之三(含)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

能辨别面额，票面剩余二分之一(含)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。