收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（ ），收费人员应当做到（ ）。

　下列哪些单位发起的工单在部级稽核管理系统中需要派发（ ）。

　下列哪些单位可在部级稽核管理系统中进行特情复核（ ）。

　部级工单被退回，可能的原因有（ ）。

　下列哪些单位在部级稽核管理系统中具有外部稽核使用权限（ ）。

　ETC 客户需补费的，应由发行服务机构电话、短信或公告等方式告知（ ）。

　追缴名单和重点关注名单车辆的证据文件应按要求进行命名，包含（ ）等，便于快速、清晰、明确了解证据信息。

　在部级稽核管理系统中，下基础信息进行查询内容有 ：收费公路，收费路段，（ ），收费门架。

　在部级稽核管理系统中，查询收费公路数据时，可以选择以下条件进行查询（ ）。

　在部级稽核管理系统中，当省中心提交审核时，系统会对该省内所有路段稽核结论进行一致性判断，如发现单条稽核数据（单次通行时）的车辆车型、（ ）存在不一致，系统将自动回退该条稽核数据对应的所有路段稽核结论至相关路段单位。

　在部级稽核管理系统中，进行工单查询时，可以通过选定选择项车牌号码、（ ）查找相应工单。