61、用于过程控制活动的质量工具有( )。

44、PDCA循环的方法适用于( )。

43、组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是( )。

42、“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是( )

41、各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。表述的是七项质量管理原则中( )原则的含义。

40、以下关于品牌的描述,正确的是( )。

39、全面品牌管理的特点不包括( )

38、依据品牌有沙堆模型,( )是构成品牌的最基本要素。

37、以下关于质量文化“全员参与”原则的描述,错误的是( )

36、以下关于质量文化建设“融合”原则的描述,错误的是( )

35、以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容( )