4.下列关于资源税优惠政策的说法,正确的是()。
答案解析
解析：
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6.原则上县以上税务机关办税服务厅应用办税服务厅标识,各基层税务所(分局),农村、乡镇的办税服务室或征收点、车辆购置税办税场所等,统一标色,名称可视情况称为“办税服务厅”或“办税服务室”。()
[参考答案]正确
[答案解析]标识应用应符合税务系统机构设置原则和有关规定。原则上,县以上机关办程服务行应用标识。各基层税务所(分局),农村、乡镇的办税服务室或征收点,车辆购置税办税场所等,统一标识图案和颜色,名称可视情况称为“办税服务斤”或“办税服务室”。
5.税务机关应结合当地政府政务中心的条件,积极推进办税服务厅进驻政府政务中心。()
[参考答案]正确
[答案解析]税务机关应结合当地政府政务中心的条件,积极推进办税服务厅进驻政府政务中心。
4.税务机关应当结合税费管理工作需要,根据便利纳税人、降低征纳征缴成本的原则,合理设置办税服务厅。办税服务厅的环境建设应简洁实用、功能完善、布局合理、规范统一。( )
[参考答案]正确
[答案解析]根据国家税务总局办税服务厅环境建设的原则,税务机关应当结合税费管理工作需要,根据便利纳税人、降低征纳征缴成本的原则,合理设置办税服务厅。办税服务厅的环境建设应简洁实用、功能完善、布局合理、规范统一。
3.自助办税终端一般应具备发票领用、发票认证、发票代开、申报缴税、完税证明打印等基本功能,并做好日常维护,确保自助办税终端24小时提供服务。( )
[参考答案]错误
[答案解析]自助办税终端一般应具备发票代开、申报缴税、完税证明打印等基本功能,并做好日常维护,确保自助办税终端24小时提供服务。
2.办税服务厅应当实行领导值班制,值班领导由设立办税服务厅的税务机关局领导和相关科(处)室负责人轮流担当,并设置领导值班标识。( )
[参考答案]正确
[答案解析]办税服务厅应当实行领导值班制,值班领导由设立办税服务厅的税务机关局领导和相关科(处)室负责人轮流担当,并设置领导值班标识。
1.办税服务厅应严格落实“最多跑一次”服务措施,纳税人办理“最多跑一次”清单范围内事项,最多只需要到税务机关跑一次。( )
[参考答案]错误
[答案解析]根据国家税务总局办税服务厅制度要求,办税服务厅应严格落实“员多跑一次”服务措施,纳税人办理“最多跑一次”清单范围内事项,在资料完整且符法定受理条件的前提下,最多只需要到税务机关跑一次。
23.关于电话咨询下列描述正确的有( )。
27.关于纳税服务投诉受理时限,下列说法正确的有( )。
26.下列投诉属于即时办结的情形有( )。
25.纳税人进行实名投诉的,应当提供的信息有( )。
