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9.根据首问责任制度要求,对于属于本税务机关职责范围内的涉税事项,首问责任人无法明确承办部门的,应联系本部门负责人予以明确,确实无法明确承办部门的,由本税务机关的办公室或纳税服务部门指定承办部门,并由该部门承接首问责任。()
7.办税服务厅一般设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域,各地应按照办税服务厅标准化建设的要求,不得随意增减办税服务厅功能区设))置。
6.原则上县以上税务机关办税服务厅应用办税服务厅标识,各基层税务所(分局),农村、乡镇的办税服务室或征收点、车辆购置税办税场所等,统一标色,名称可视情况称为“办税服务厅”或“办税服务室”。()
5.税务机关应结合当地政府政务中心的条件,积极推进办税服务厅进驻政府政务中心。()
4.税务机关应当结合税费管理工作需要,根据便利纳税人、降低征纳征缴成本的原则,合理设置办税服务厅。办税服务厅的环境建设应简洁实用、功能完善、布局合理、规范统一。( )
3.自助办税终端一般应具备发票领用、发票认证、发票代开、申报缴税、完税证明打印等基本功能,并做好日常维护,确保自助办税终端24小时提供服务。( )
2.办税服务厅应当实行领导值班制,值班领导由设立办税服务厅的税务机关局领导和相关科(处)室负责人轮流担当,并设置领导值班标识。( )
1.办税服务厅应严格落实“最多跑一次”服务措施,纳税人办理“最多跑一次”清单范围内事项,最多只需要到税务机关跑一次。( )
23.关于电话咨询下列描述正确的有( )。
27.关于纳税服务投诉受理时限,下列说法正确的有( )。
