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14、在工作描述的基本内容中,用简练的语言概括工作的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标称为()(1分)
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13、在岗位描述分析中,对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析称为()。(1分)
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12、进行工作分析最重要和最基本的环节是()(1分)
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11、根据工作岗位的多少、各岗位的工作量大小、工作班次等因素来确定定编定员的方法称为()(1分)
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10、将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是()(1分)
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