存款账户中的冻结户属被法院判决赃款的，冻结期间（ ）。

电子印鉴的采集应当在预留印鉴建立之日起3个工作日内完成。

开户行为企业客户开立的银行结算账户，自开立之日起即可办理收付款业务。非企业客户开立的单位银行结算账户自正式开立之日起5个工作日后，方可办理付款业务。

开户网点负责受理结算账户开立、变更和撤销申请，坚持柜员和现场管理人员双人办理制度，对业务的真实性、完整性和合规性负责。

授权人员在特殊情况可以将其权限转交给经办人员。

网点发现配送错误的客户预约本外币现金封包，应于次日退回现金中心。

客服经理通过“51102实物领取”交易办理客户本外币预约取现业务，将现金封包交付客户时，无须提示客户当面核对。

网点应于当日将“超期未领”状态的本外币预约取现订单做退回处理。

线上线下借记卡换卡不换号场景在线下单后，客户可在次日制卡中心制卡前登录手机银行取消该笔订单。

线上线下个人资信证明开立场景在线下单后，客户可在资信证明书打印前登录手机银行取消该笔订单。

线上线下个人历史明细打印场景，支持客户线上下单，在明细文件生成后，直接通过“我的-办理进度”页面的“预览”功能预览、保存明细文件。